The Year Of The Career

Questo articolo è co-autore di Rachel Romer.

Abbiamo appena trascorso un anno di carriera. Innumerevoli americani hanno trascorso gli ultimi 12 mesi a rivalutare e ridefinire ciò che vogliono dal lavoro. Nell’anno di carriera tre cose si sono distinte:

  1. Il no. Una cosa che i lavoratori vogliono ora, al di fuori della retribuzione, è la mobilità professionale
  2. La grande rivalutazione del lavoro ha portato più di 4 milioni di americani ogni mese a lasciare il lavoro, ben al di sopra dei massimi pre-pandemia.
  3. Le aziende hanno un imperativo sociale più grande che mai per creare opportunità economiche attraverso opportunità di carriera.

Mentre ci dirigiamo verso il nuovo anno, il mercato sta ricominciando a cambiare, con i licenziamenti nel settore tecnologico che fanno notizia e le assunzioni complessive, lungi dal crollare, non superano più i record. Il numero di lavoratori che si dimettono ogni mese inizia a diminuire e cose come la stabilità del lavoro stanno assumendo maggiore importanza.

Tuttavia, l’impatto dell’anno di carriera durerà. Dopo aver rivalutato ciò che vogliono dal lavoro, è improbabile che gli americani tornino in massa a come erano prima le cose.

Per molti la mobilità professionale è diventata il nuovo salario minimo.

I lavoratori vogliono la mobilità professionale più di ogni altra cosa, oltre a una buona retribuzione. Tra i lavoratori che hanno lasciato il lavoro durante la pandemia, circa la metà ha cambiato occupazione o campo di lavoro, secondo i sondaggi del Pew Research Center. La principale preoccupazione dei lavoratori era una retribuzione più alta, ma No. 2 era l’opportunità di avanzare. Stanno cercando datori di lavoro che non siano solo interessati al lavoro che possono svolgere oggi, ma che siano investiti nella loro crescita.

Analogamente a come il salario minimo è diventato la posta in gioco, l’equa mobilità professionale sta diventando centrale nel modo in cui i lavoratori definiscono un buon lavoro. In un sondaggio nazionale, il 63% degli adulti ha affermato che sarebbe più propenso ad accettare un’offerta di lavoro o a rimanere con un datore di lavoro se fornisse supporto per la propria istruzione e sviluppo professionale.

Prendi Eperenza Trevino, una personal shopper online di Walmart, che sta pensando al suo percorso professionale in azienda e dove vuole crescere.

Amo aiutare le persone. Voglio dire, viene naturale cercare di aiutare. E mi è sempre stato detto che sono bravo nella leadership, nelle piccole cose in chiesa, nella comunità”, dice.

Ha esaminato i programmi educativi che l’avrebbero aiutata ad accelerare quel lavoro e ora è concentrata su una laurea in leadership e gestione. “Risuona con me”, dice. E sto imparando. Sto imparando cose nuove che prima non avevo realizzato, che ci sono sempre state. E mi sta aiutando a mettere ciò che imparo nel mio lavoro.

I lavoratori stanno rivalutando le idee su lavoro e carriera e sono disposti a votare con i piedi.

La grande rivalutazione è iniziata nel 2021, ma quest’anno ha continuato a prendere piede. Più di 4 milioni di americani hanno lasciato il lavoro ogni mese tra gennaio e ottobre di quest’anno, secondo i dati più recenti. Se si presume che nessuna di queste persone si sia licenziata più di una volta, ciò significa che più di 42 milioni di americani, ovvero circa un quarto di tutti i lavoratori, hanno lasciato il lavoro quest’anno.

Molti stanno sfruttando questa opportunità per riorientarsi e cercare lavoro e datori di lavoro che possano fornire un percorso a lungo termine.

Prendi Misty Garcia, che ha iniziato un lavoro di infermiera presso Bon Secours Mercy Health all’inizio di quest’anno. Ha scelto di lavorare lì, in parte, perché l’azienda ha fornito un programma che le ha dato un chiaro percorso professionale.

Il “viaggio che sto facendo in questo momento, nessuno è soddisfatto del livello a cui si trova, tutti stanno tornando a scuola, il che è eccitante”.

Garcia sta conseguendo una laurea in infermieristica che crede le darà un nuovo senso di speranza e una carriera in traiettoria.

La mobilità professionale è un imperativo aziendale, ora è anche un’aspettativa sociale.

Il fatturato è costoso. L’azienda media spende quasi $ 4.700 assumendo un nuovo dipendente, secondo i nuovi dati di benchmarking della Society for Human Resource Management. E questo include solo i costi fissi del reclutamento. Il costo totale per l’assunzione di un nuovo dipendente, inclusa la perdita di produttività e il tempo che i dirigenti e i manager di reparto dedicano all’assunzione, può essere da tre a quattro volte lo stipendio della posizione. Il costante abbandono è anche dannoso per il morale e per la reputazione di un’azienda.

Per tutti questi motivi, un numero crescente di aziende si sta concentrando sulla crescita interna dei talenti per ruoli molto richiesti, piuttosto che assumere dall’esterno. Spesso, ciò significa collegare i dipendenti in prima linea con l’istruzione e la formazione di cui hanno bisogno per trasferirsi nei posti di lavoro di destinazione. E questo approccio può essere vantaggioso per entrambe le parti: l’azienda mantiene più a lungo un dipendente in un ruolo di prima linea ad alto turnover e quindi lo stesso dipendente passa a un ruolo difficile da ricoprire altrove nell’azienda.

Questo è anche ciò che vogliono i dipendenti, ed è sempre più ciò che la società si aspetta. Opportunità e percorsi di carriera sono diventati anche la nuova metrica del successo aziendale, con il Burning Glass Institute e Harvard che hanno unito le forze per creare l’American Opportunity Index, classificando le 250 più grandi società statunitensi quotate in borsa in base a come aiutano a far crescere la carriera dei loro dipendenti. Ha ottenuto una fatturazione importante Il giornale di Wall Street e simili.

Ciò si combina con una maggiore attenzione alla diversità, all’equità e all’inclusione, a seguito dei disordini sociali di due anni fa. Al di là del business case per la diversità, che è forte, le preoccupazioni di giustizia sociale rimangono molto salienti per l’America aziendale.

Inoltre, i leader del settore hanno radicalmente ridefinito lo scopo delle aziende e delle parti interessate che servono. Tre anni fa, la Business Roundtable ha ampliato la sua definizione di stakeholder per includere i lavoratori e le comunità in cui operano le imprese. Sono specificamente impegnati a investire nei propri dipendenti.

La pandemia, e il suo impatto duraturo sull’equità e sul benessere economico, ha solo accresciuto l’imperativo per le aziende di servire i propri dipendenti insieme ai propri azionisti. Anche in un mercato del lavoro più ristretto, questo non cambierà.

Il 2022 è stato senza dubbio l’anno della carriera, il momento che indicheremo come il momento del cambiamento, ma questo cambiamento sembra tutt’altro che finito. Gli americani continuano a rivalutare e ridefinire il lavoro. Questo processo, arrivato dopo decenni di declino della voce dei lavoratori, richiederà anni per farsi strada attraverso le industrie, i singoli datori di lavoro e le vite individuali. Ma stiamo vedendo cosa è possibile quando abbiamo collettivamente un anno di carriera.

Il risultato più probabile è che non ci vorrà un anno, però: i turni di quest’anno definiranno un nuovo approccio sia per le persone che per i datori di lavoro.

Ecco perché, tra anni, mi aspetto che guarderemo indietro e vedremo che non è solo un anno definito dalla carriera, ma un decennio o più rimodellato da loro.

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